ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN: SURVEI PADATAMU PELANGGAN YANG MENGINAP DI HARRIS DAN POP HOTELS DENPASAR. jkb 2015, 23 (2), 138-149. https://doi.org/10.32477/jkb.v23i2.165.