Maulani, Riska, and Yunita Fitri W. 2018. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS: PAMELLA EMPAT SUPERMARKET)”. Kajian Bisnis Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha 26 (2):210-25. https://doi.org/10.32477/jkb.v26i2.125.