Maulani, R. and W, Y. F. (2018) “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS: PAMELLA EMPAT SUPERMARKET)”, Kajian Bisnis Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha, 26(2), pp. 210–225. doi: 10.32477/jkb.v26i2.125.