PENGARUH HARGA TERJANGKAU TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DI KANTIN FIP UNIMED
DOI:
https://doi.org/10.32477/jrabi.v5i4.1256Keywords:
Consumer Loyalty, Affordable Pricing, Economics Faculty Students.Abstract
Consumer loyalty is a crucial asset for business sustainability, especially in university environments where students with limited purchasing power often prioritize affordable pricing. This study aims to analyze the impact of affordable pricing on consumer loyalty among Economics Faculty students at FIP UNIMED Canteen. The research employs a quantitative approach with simple linear regression, involving 70 respondents selected through purposive sampling. Primary data was collected via a Likert scale 1-5 questionnaire, analyzed using SPSS for validity, reliability, classical assumption tests, and regression. Results indicate that affordable pricing has a significant positive effect on consumer loyalty (t-calculated = 4.637 > t-table = 1.98, p < 0.05), with a coefficient of determination of 24.0%. The conclusion states that affordable pricing enhances loyalty through repeat purchases and recommendations, providing insights for canteen managers to develop effective pricing strategies.
References
Ahmad Sirri, Faizal Reza, A. A. A. (2025). Strategi Pembentukan Loyalitas Konsumen Terhadap Niat Berperilaku Pada Hotel Syariah Di Sekitar Destinasi Wisata Kalimantan Timur. Naver.Com, 15, 99–111. https://m.entertain.naver.com/home/article/108/0003338187
Alfarizqi Faliq Munir, & Mirzam Arqy Ahmadi. (2025). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Loyalitas Pelanggan pada Brand Evolene. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 303–322. https://doi.org/10.61132/manuhara.v3i1.1545
Andini Putri Pratiwi1, Maftuhah Nurrahmi2, M. P. 1-3Manajemen. (2025). Pengaruh Kepuasan Konsumen Dan Kemudahan Terhadap Loyalitas Pelanggan Maxim Di Kota Palembang. 2(6), 597–604.
Basri, H., Yulian Ma’mun, M., & Malihah, L. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(1), 99–113. https://doi.org/10.56799/jceki.v3i1.2284
Bisma, M. A., & Sanggala, E. (2025). Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov Menggunakan Microsoft Excel. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi, 8(3), 2958–2965. https://doi.org/10.31004/jutin.v8i3.47332
Br Nainggolan, F. H., Marakali Siregar, O., & Utara Abstrak, S. (2025). Pengaruh Product Assortment, Store Atmosphere, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Guardian di Kota Medan). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Mei, 2025(B), 58–71.
Candra Irawan Immanuel, & Krista Wabiser. (2025). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Toko Ritel Modern di Nabire Dimediasi Kepuasan Pelanggan. Jurnal Maneksi, 14(01), 74–83.
Develine Micshierly Zenada, Brilliant Brave Adiyono, & Aristo Setiawan. (2024). Analisis Harga, Promosi, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui E-Commerce. Hatta: Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Ilmu Ekonomi, 1(2), 74–84. https://doi.org/10.62387/hatta.v1i2.41
Ely Rahmwati, Imam Badlowi, & Toto Heru Dwihandako. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Bantal Moker. Jurnal Rimba : Riset Ilmu Manajemen Bisnis Dan Akuntansi, 1(3), 230–242. https://doi.org/10.61132/rimba.v1i3.114
Gatot Prastyo, A. P. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan waroeng spesial sambal cabang manahan surakarta. 2(4), 48–61.
Holidah, sitti, Fitriani, H. L. (2025). 3 1,2,3. 6(7), 651–645.
Jaenudin, J. (2025). Pengaruh Penilaian Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan serta Dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Outletz Worldwide Indonesia. Scientific Journal Of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business, 8(2), 490–497. https://doi.org/10.37481/sjr.v8i2.1060
Kotler, G. A. (2018). Principles of Marketing. In Early Greek Mythography, Vol. 1: Texts. https://doi.org/10.1093/oseo/instance.00295839
Muhamad Ikhsan, & Fajar Satria. (2025). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Berbasis Android. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 3(1), 371–389. https://doi.org/10.61132/lokawati.v3i1.1556
Murlisa, L., & Jihan Humaira. (2023). Persepsi Mahasiswa Terhadap Kualitas Produk, Harga Dan Minat Beli Di E-Commerce Shopee (Studi Di Stain Teungku Dirundeng Meulaboh). PROCEEDINGS: Dirundeng International Conference on Islamic Studies, 173–184. https://doi.org/10.47498/dicis.v2i1.1355
Rahmawati, R. D., & Yuni Prihadi Utomo. (2025). Upaya Membangun Loyalitas Konsumen Dengan Pendekatan Kualitatif Menggunakan Kualitas Pelayanan, Customer Relationship Management (CRM), dan Kepuasan Konsumen Pada PT Boga Indonesia Talenta Studi Kasus: Halal Bakery Tsabita. Determinasi: Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 9–19. https://doi.org/10.23917/determinasi.v3i1.386
Sari, V. W. (2021). Pengaruh Harga Dan Promosi Melalui Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Amie Boutique Di Kota Metro Lampung. Pengaruh Harga Dan Promosi Melalui Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Amie Boutique Di Kota Metro Lampung, X, 32–45. http://eprints.ummetro.ac.id/id/eprint/88
Sucipto, H. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Peacockoffie Gombel Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(3), 1213–1220. https://doi.org/10.14710/jiab.2021.31770
Sukmanawati, S., & Purwati, S. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Grab. Jurnal Manajemen Almatama, 1(1), 61–84. https://doi.org/10.58413/jma.v1i1.220
Suwarsa, T., & Hasibuan, A. R. (2021). Pengaruh Pajak Restoran Dan Pajak Hotel Terhadap Pendapatan Asli Daerah Kota Padangsidempuan Periode 2018-2020. Jurnal Akuntansi, 51(1), 1–15.
Vildayanti, R. A., & Saputra, F. F. (2025). Pengaruh Kualitas Produk , Kualitas Layanan dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan ( Studi pada Pengguna Provider Internet Kartu XL Wilayah Tangerang Selatan ). 21(2), 254–259.
