PENGARUH ELECTRONIC SERVICE QUALITY (E-SERVQUAL) DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE PENGGUNA SHOPEE. (2022). Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 2(1), 187-198. https://doi.org/10.32477/jrabi.v2i1.432