PENGARUH KEPEMIMPINAN, MUTASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANTUL

Authors

  • Much Fachrudin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha
  • Syeh Assery Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Keywords:

Leadership, Mutation and Work Environment and Employee Performance

Abstract

The problem in this study is that the performance of employees has not been maximized, which can be seen from the non-achievement of the tax revenue target at the Bantul Primary Tax Service Office (KPP) in 2019 to 2021 (especially the achievement of the Account Representative target in 2021). This study aims to analyze the effect of Leadership, Mutation and Work Environment on Employee Performance at KPP Pratama Bantul. The population in this study were all employees who were still actively working at the Bantul Primary Tax Service Office, totaling 94 employees. The sample in this study (purposive sampling) is Account Representative employees, namely employees with the main task and function of collecting tax revenue. The data used in this study are quantitative data types that can be measured or calculated directly. This study uses data analysis techniques in the form of statistical calculations using SPSS software. The results of this study indicate that Leadership, Mutation and Work Environment have a positive and significant influence on employee performance at KPP Pratama Bantul. The results of hypothesis testing show that the three independent variables have a positive and significant effect on the independent variable. The greater the Leadership, Mutation and Work Environment provided by the Organization, the more employee performance will increase.

References

------- (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.

------- (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

------- (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.

------- (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.

------- (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.

------- (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (Cetakan Kesebelas ed.). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

------- (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

------- (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.

------- (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.

Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang

Alex S, Nitisemito. (2002). Manajemen Personalia. Cetakan ke 9. Edisi ke 4. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Assery, S., Tjahjono, H., & Palupi, M. (2015). Perencanaan Sumberdaya Manusia Untuk Mencapai Keunggulan Bersaing Perusahaan. Jurnal Manajemen Bisnis, 6(2), 419-428. Retrieved from https://journal.umy.ac.id/index.php/mb/article/view/3740

Bestiana, Rosita. (2012). “Hubungan Kepuasan Kerja, Motivasi Dan Komitmen Normatif Dengan Kinerja Guru Smpn 1 Rantau Selatan - Labuhan Batu,” Jurnal Tabularasa Pps Unimed.Vol.9 No.2, Hal: 187-200

Damayanti dkk. (2013). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surakarta. Jupe UNS, Vol 2, No 1, Hal 155 s/d 168. Oktober 2013.

Dodi, H., & Evanita, S. (2014). Pengaruh Mutasi, Kompensasi, dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Barat Area Solok.

Eko, Widodo Suparno. (2015). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Fahmi, I. (2016). Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama. Jakarta : Mitra Wacana Media.

Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS

Hadari Nawawi & Martini Hadari (2004). Kepemimpinan yang Efektif. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Hasibuan, Malayu (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hendriani, S., W. M. Sari dan I. Yovita. (2014). “Hubungan Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan pada PT Bank Riau Kepri Cabang Utama Pekanbaru,” Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 12, No.1.

Isyandi, B. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Perspektif Global. Pekanbaru:Unri Press.

Ivancevich, John. (2007). Perilaku & Manajemen Organisasi. Jakarta: Erlangga

Juliandi, A., Irfan, & Manurung, S. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis. Medan: UMSU Press.

Kasmawati. (2014). “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Sermani Steel Makassar,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1-79.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Kusuma, I Putu Satria Wira, (2014). “Pengaruh Penempatan dan Kompensasi Terhadap +Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. di PT PLN,” Jurnal Online. http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id /

Kusuma, Y. B., Bambang, Swasto, & Musadieq, M. A. (2015). Pengaruh Kompensasi terhadap Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PT. Otsuka Indonesia diLawang, Malang). E-Journal Ilmu Administrasi, 9(1), 43-56.

Laila, Refiana Said, (2013). “Pengaruh Program Pelatihan Dan Pengembangan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK (Studi Pada Frontliner Bakti BCA KCU Banjarmasin),” Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 1, Nomor 3, Oktober 2013.

M. Kiswanto. (2010). “Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan Kaltim Pos Samarinda,” Jurnal Eksis Vol.6 No.1: 1267 –143.

Malthis, R. L., & Jackson, J. H. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.

Mangkunegara, A. P.. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mathis, Robert L. & Jackson. John H. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Moenir. (2014). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta : PT. Bumi Aksara.

Muhimatur Rofi’ah (2012) Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk. Kantor Cabang Syariah Malang), ejournal.uin-malang.ac.id, e-ISSN:2356-4644.

Mutamimah. (2001). “Globalisasi dan kepemimpinan transformasional,” Jurnal ekonomi dan bisnis. Semarang: FE Universitas Islam Sultan Agung

Plangiten, Pegi. (2013). “Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Pos Indonesia (PERSERO) Manado,” Jurnal EMBA, 1(4):2155-2166.

Prawirosentono, Suyadi. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Kebijakan Kinerja Karyawan. Yogyakarta: BPFE.

Priyatno, D. (2014). SPSS 22 Pengolahan Data Terpraktis. Yogyakarta: CV Andi Offset.

Purnomo, Aan. (2014). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Hyup Sung Indonesia Purbalingga. Skripsi Universitas Negeri Yogyakarta

Rahayu, Ariyani, Kurniawan. (2013). “Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Fisik, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN Cabang Madiun,” Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi Vol. 1 No.1 Februari 2013.

Rikantika, R. (2016). “Pengaruh Work Family Conflict Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Pegawai Wanita Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta),” Jurnal Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

Rivai, Veithzal & Jauvani Sagala. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Press.

Rivai, Veithzal, (2003). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada

Robbins, S. P. (2010). Perilaku Organisasi Edisi Bahasa Indonesia Jilid 1. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Robbins, Stephen P. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi kesepuluh. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.

Rori, W. J., Mekel, P. A., & Ogi, I. (2014, Juni). Pendidikan, Pelatihan dan Penempatan Kerja Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Inspektorat Kota Manado. EMBA, vol. 2 No.2, 1284-1295.

Sabari, Muhammad. (2014). Pengaruh Mutasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Talang Dukuh Jambi. Jakarta. Universitas Terbuka.

Sastrohadiwiryo, (2015). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia : Pendekatan Administratif dan Operasional. PT. Bumi Aksara, Jakarta.

Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.

Siaahan, Syalimono. (2019). “Pengaruh Penempatan, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Utara,” Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. Vol. 2, No.1.

Siagian, Sondang P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi I. Cetakan Ketiga Belas. Bumi aksara. Bumi Aksara. Jakarta.

Simamora, Henry. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.

Siswanto, Sastrohadiwiryo. (2014). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia. Pendekatan Administrasi dan Operasional. Jakarta:Bumi Aksara.

Soekanto, Soerjono. (2001). Sosiologi. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada

Subandi, S., & Hamid, M. S. (2021). STUDENT SATISFACTION, LOYALTY, AND MOTIVATION AS OBSERVED FROM THE SERVICE QUALITY. Journal of Management and Islamic Finance, 1(1). https://doi.org/10.22515/jmif.v1i1.3552

Sugiarto. (2017). Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Andi.

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta.

Suhartono, S., Sulastiningsih, S., Chasanah, U., Widiastuti, N. and Purwanto, W. (2023) “The Relationship of Leadership, Discipline, Satisfaction, and Performance: A Case Study of Steel Manufacture in Indonesia”, International Journal of Professional Business Review. São Paulo (SP), 8(2), p. e01146. doi: 10.26668/businessreview/2023.v8i2.1146.

Sultan, Faiz, dkk. (2014). “Pengaruh Kompensasi, Standar Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan”. eJournal-s1.UNDIP. Hal. 1-12.

Supomo, R., & Nurhayati, E. (2018). Manajemen sumber Daya Manusia. Bandung : Yrama Widya.

Sutrisno, E. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Syarifatul & Iwan Prasetya, RJ. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Studi Kasus Pada PT. Bank Central Asia, Tbk, Cabang Utama Cikarang, Jawa Barat. Vol 1. No 3.

Tead, Terry, Hoyt. (Kartono, 2003). Beyond Leadership (12 Konsep Kepemimpinan). Jakarta: PT Elek Media Komputindo.

Tiffani, Mutiara. (2014). Pengaruh Kompensasi, Motivasi, Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai di PDAM Kota Surakarta. Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Utomo, Prajadi Cipto. (2014). “Pengaruh Penempatan, Motivasi Kerja, Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dan Dosen STMIK Duta Bangsa Surakarta,” Jurnal Sainstech Politeknik Indonusa Surakarta Vol. 1 Nomor 1 Juni Tahun 2014 Hal. 13-24.

Wahjosumidjo. (1991). Kepemimpinan yang Efektif. Yogyakarta: Balai Pustaka.

Wahyudi, Bambang. (2015), Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: CV. Sulita.

Wibowo. (2017). Manajemen Kinerja, Edisi Kelima. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.

Widodo, Suparno Eko. (2015). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Wirawan. (2013). Manajemen Kinerja, Edisi Ketiga, Cetakan keempat, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Wursanto, Ignasius. (2009). Dasar–Dasar Ilmu Organisasi. Edisidua. Yogyakarta: CV Andi.

Downloads

Published

2024-02-02

How to Cite

Fachrudin , M., & Assery, S. (2024). PENGARUH KEPEMIMPINAN, MUTASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANTUL. Jurnal Riset Manajemen Akuntansi Indonesia, 2(1), 110 –. Retrieved from http://jurnal.stieww.ac.id/index.php/jrima/article/view/875