“ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK KANTOR KECAMATAN RONGKOP KABUPATEN GUNUNGKIDUL” (2015) Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen, 2(1), pp. 35–50. doi:10.32477/jrm.v2i1.100.