“ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK KANTOR KECAMATAN RONGKOP KABUPATEN GUNUNGKIDUL”, jrm, vol. 2, no. 1, pp. 35–50, Jan. 2015, doi: 10.32477/jrm.v2i1.100.