S. Minarsih and A. Sutrischastini, “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM PELAKSANAAN TERA DAN TERA ULANG ALAT UKUR, TIMBANG, TAKAR DAN PERLENGKAPANNYA (UTTP) PADA BIDANG PERDAGANGAN DINAS KOPERASI, PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN PACITAN”, jrm, vol. 3, no. 2, pp. 159–173, Jul. 2016.