Maulani, R. and W, Y.F. 2018. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS: PAMELLA EMPAT SUPERMARKET). Kajian Bisnis Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha. 26, 2 (Aug. 2018), 210–225. DOI:https://doi.org/10.32477/jkb.v26i2.125.