Novitasari, D.; Mutmainnah, L. A.; Wikaningtyas, S. U.; Kundala, M. M. NAVIGASI PILIHAN KONSUMEN: DAMPAK KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGALAMAN MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN MENTAL ACCOUNTING. jkb 2025, 33, 79-89.