PENGARUH MOTIVASI, KOMUNIKASI, DAN KOMPETENSI TERHADAP LOYALITAS DAN KINERJA KARYAWAN TETAP YAYASAN PUPUK KALTIM KOTA BONTANG
DOI:
https://doi.org/10.32477/jrabi.v3i2.731Keywords:
motivasi, komunikasi, kompetensi, loyalitas, kinerja.Abstract
Penelitian ini bertujuan menentukan pengaruh motivasi, komunikasi, kompetensi terhadap loyalitas dan kinerja karyawan tetap Yayasan Pupuk Kaltim (YPK) Kota Bontang sehingga dapat ditentukan hubungan langsung antara variabel independen dan variabel dependen. Sampel penelitian adalah karyawan tetap yang berjumlah 48 orang. Sampel penelitian berstrata terdiri atas pendidikan SMA (4), Diploma (1), S1 (36), dan S2 (7). Jenis penelitian tergolong penelitian kuantitatif. Data meliputi data primer dan dijaring menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan: (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel motivasi, komunikasi, kompetensi terhadap loyalitas, baik parsial maupun simultan dalam persamaan regresi Y1=2,929+0,398X1+0,135X2+0,151X1 dengan sumbangan pengaruh sebesar 84,3%. (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel motivasi, komunikasi, kompetensi terhadap kinerja, baik parsial maupun simultan dalam persamaan regresi Y2=7,871+0,309X1+0,171X2+0,194X1 dengan sumbangan pengaruh sebesar 78,8%. (3) Terdapat hubungan langsung yang erat dengan koefisien korelasi dan koefisien jalur antara: motivasi dan loyalitas (0,897;0,623), korelasi dengan loyalitas (0,775;0,212), kompetensi dan loyalitas (0,715;0,182), motivasi dan kinerja (0,849;0,448), komunikasi dan kinerja (0,774;0,324), kompetensi dan kinerja (0,721;0,236). Simpulan penelitian adalah terdapat pengaruh motivasi, komunikasi, kompetensi terhadap loyalitas dan kinerja karyawan tetap YPK Kota Bontang.
References
Arep, Ishak, dkk. 2004. Manajemen Motivasi. Jakarta: Penerbit PT Grasindo.
Baron, Robert A. & Greenberg, Jerald. 1990. Behavior in Organizations: understanding and Managing the Human Side of Work. 3th. Ed. Allyn & Bacon.
Chair (2020). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Nirha Jaya Tehnik Makasar. Jurnal Brand. Vol.2 No. 1, pp: 99-108.
Dewi dkk. (2020). Pengaruh Komunikasi Kerja terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Pada PT Milano Kebun Marbau Labuhanbatu Utara. Jurnal Ilmu Manajemen. Vol. 60. No. 81. pp: 65-81.
Edison, Emron, Yohny Anwar dan Imas Komariyah. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta
Gibson, James L, Ivancevich, John M., Donelly Jr., James H. 2000. Organizations: Behavior, Structure, Process, 10th. Ed., New York: Irwin McGraw-Hill.
George, J.M., & Jones, G.R. (2005). Understanding and Managing Organizational Behavior (4th Ed.). New Jersey: Pearson-Prentice Hall.
Harapan, Edi. 2014. Komunikasi Antarpribadi Prilaku Insani dalam Organisasi Pendidikan. Jakarta: Rajawali Press.
Hartono, Wien. 2010. Jalan Panjang Menuju Praktik terbaik Manajemen SDM: Pengalaman dan Harapan di PT Pupuk Kaltim. Bontang: PT Pupuk Kaltim.
Hendriani, S. 2014. Pengaruh Motivasi dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Sekretariat Daerah Propinsi Riau. Jurnal Aplikasi Bisnis. Vol. 4. No. 2. pp: 124-156.
Husein, Umar. 2014. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Husni, dkk. (2018). “Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja serta Dampaknya terhadap Loyalitas Kerja Pegawai Rutan di Provinsi Aceh (Studi Kasus pada Rutan Klan IIB Banda Aceh dan Rutan Klas II B Jantho)”. Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unsyiah. Vol 2.
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) versi offline.
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.
Liliweri, A. 2001. Komunikasi Serba Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana, cet.1. Luthans, Fred. 1998. Organizational Behavior, 8th. Ed. New York: Irwin/Mc. Graw Hill.
Mahesti dkk. (2022). “Pengaruh Kompetensi, Komunikasi, dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Kabupaten Gianyar. Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata. Vol. 2 (No. 1): pp: 170-177.
Marwansyah. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta. Moorhead dan Griffin. 2013. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Newstrom, John W. & Davis, Keith. 1993. Organizational Behavior: Human Behavior at Work. 9th. Ed. Mc Graw Hill.
Noe, Raymond A., Hollenbeck, John R., Gerhart, Barry, Wright, Patrick M.1994. Human Resource Management: Gaining A Competitive Advantage. Irwin/ Mc. Graw Hill.
Parta, I. W.G.A, dkk. (2021). Pengaruh Keterampilan Kerja, Team Work, dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi pada Art Shop Cahaya Silver di Celuk, Gianyar. Jurnal Manajemen, Kewirausahaan, dan Pariwisata. Vol. 1. No. 1. pp: 65-76.
Pramularso, E. Y. (2018). Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan CV Inaura Anugerah Jakarta. Widya Cipta. Vol. 2. No. 1.
Pratikto dkk. (2017). Pengaruh Kepemimpinan dan Kompetensi terhadap Loyalitas Karyawan Patra Jasa Convention Hotel. Jurnal ilmu Administrasi Bisnis. Vol 6. No. 5.
Pujuastuti, Wahyu. 2002. Tesis: Analisis faktor-Faktor yang Memengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan di Kantor Induk PT PLN (Persero) Unit Bisnis Bali, NTB, dan NTT. Yogyakarta: UGM.
Riswandi. 2009. Ilmu Komunikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rivai, Harif Amali. 2011. Tesis: Pengaruh Kepuasan gaji, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional Terhadap Intensi Keluar. Yogyakarta: UGM.
Robbins, Stephen P. 1998. Organizational Behavior: Concept, Controversies, and Applications. Prentice Hall.
Rabbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi, Jilid I. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.
Saodah, Wok. 2000. Teori-Teori Komunikasi. Kuala Lumpur: Cergas SDN. BHD.
Sedarmayanti. 2017. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Refika Aditama.
Sendjaja, S. D. 1994. Teori Komunikasi. Jakarta: Universitas Terbuka Departemen Pendidikan dan Kebudayaan RI.
Siagian, Sondang, P. 1995. Teori Motivasi dan Aplikasinya. Penerbit: PT Rineka Cipta Jakarta.
Spencer, David Clarence McClelland, Signe M. Spencer. 1994. Competency Assessment Methods: History and State of the Art. Hay/McBer Research Press.
Srimiatun. 1997. Pengaruh Komunikasi dan Konflik terhadap Kinerja Kayawan Tenaga Kependidikan Politeknik Madiun. Jurnal Manajemen, Administrasi, Pemasaran dan Kesekretariatan. Jilid 1. pp: 19-28.
Sujarweni, V. Wiratna. 2014. Metode Penelitian: Lengkap, Praktis, dan Mudah Dipahami. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sugiyono. 2012. Statistika untuk Penelitian. Bandung: Penerbit Alfabera.
Sukma dkk. (2019). Pengaruh Kompetensi Personal dan Kompetensi Budaya terhadap Loyalitas Karyawan PT Bukit Asam. Prosiding Manajemen. Vol. 5 No.2. pp: 818- 823.
Suryani dkk. (2020). Pengaruh Motivasi, Kompensasi, serta Beban Kerja terhadap Loyalitas Karyawan pada PT Cosmoproft Indokarya Banjarnegara. Vol 20
Suryanto, Dasep. 2019. Effective Leadership Communication. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Sutanja, T. (2019). Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan dan Disiplin Pegawai terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management Review, 3(2).
Sutrisno, P. A. dkk. (2018). Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan (Studi di PT Telekomunikasi Indonesia Tbk. Witel Bandung). Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen. Vol. VIII No. 1.
Wandi dkk. (2019). Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi Vokasi. Vol 2. No.2.
Wiryanto. 2001. Teori Komunikasi Massa. Jakarta: Grasindo.
Zainun, Buchari. 2004. Manajemen dan Motivasi. Jakarta: Balai Aksara.