2021. PENGARUH KUALITAS LAYANAN PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN PADA DINAS TENAGA KERJA DAN KOPERASI USAHA KECIL DAN MENENGAH KABUPATEN KEBUMEN. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia. 1, 2 (Dec. 2021), 457–484. DOI:https://doi.org/10.32477/jrabi.v1i2.383.