“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. SOEROTO NGAWI JAWA TIMUR” (2024) Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia, 4(2), pp. 356 – 372. doi:10.32477/jrabi.v4i2.1003.