“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. SOEROTO NGAWI JAWA TIMUR”, jrabi, vol. 4, no. 2, pp. 356 – 372, Jun. 2024, doi: 10.32477/jrabi.v4i2.1003.