“PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN CABANG SENGKANG KABUPATEN WAJO”. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, vol. 5, no. 4, Dec. 2025, pp. 535-4, https://doi.org/10.32477/jrabi.v5i4.1367.