PENGARUH TUNJANGAN KINERJA, LOYALITAS, DAN KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA WONOSARI
Keywords:
Performance Incentives, Loyalty, Discipline, Motivation, Employee Performance.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tunjangan kinerja, loyalitas, dan kedisiplinan terhadap kinerja pegawai dengan motivasi sebagai variabel intervening di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Wonosari. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei dengan penyebaran kuesioner kepada pegawai di instansi tersebut. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik analisis regresi untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tunjangan kinerja berpengaruh positif terhadap motivasi kerja pegawai, yang pada gilirannya berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Loyalitas dan kedisiplinan juga terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap motivasi, yang berkontribusi pada peningkatan kinerja pegawai. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi manajemen sumber daya manusia, terutama dalam merancang kebijakan tunjangan dan program pengembangan pegawai yang dapat meningkatkan motivasi dan kinerja.
This study aims to analyze the influence of performance incentives, loyalty, and discipline on employee performance with motivation as an intervening variable at the Primary Tax Service Office of Wonosari. The research employs a survey method, distributing questionnaires to employees within the organization. The collected data were analyzed using regression analysis techniques to test the formulated hypotheses. The findings indicate that performance incentives positively affect employee motivation, which in turn positively influences employee performance. Loyalty and discipline also significantly impact motivation, contributing to enhanced employee performance. This research provides important contributions to human resource management, particularly in designing incentive policies and employee development programs that can improve motivation and performance.
References
Afandi. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator).
Nusa Media. Yogyakarta.
Afrianti, Sunaryo dan Priyono. 2018. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Polresta Malang Kota, Jurnal Jurusan Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya Malang.
Agustina, Shinta. 2011. Manajemen Pemasaran. Malang: Universitas Brawijaya Press (UBPress).
Alesca Ferronyca Rambe. 2022. Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Aceh Syariah Cabang Subulussalam.Jurnal Masters thesis, UIN Ar-Raniry.
Amina. 2016. Pengaruh tunjangan karyawan terhadap Kinerja Karyawan di Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Bakti Artha Sejahtera (BAS) Sampang. Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah P-ISSN: 2354-7057; E-ISSN: 2442-3076.
Andrew M. C. Mamesah, Lotje Kawet dan Victor P. K. Lengkong. 2016. Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin kerja, dan Loyalitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada LPP RRI Manado. Jurnal EMBA Vol.4 No.3 September 2016, Hal. 600-611.
Anjelika Wulan Tamba. 2018. Pengaruh Disiplin Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Columbindo Perdana Cabang Manado. Jurnal Administrasi Bisnis ISSN: 2338 – 9605 Vol. 7 No. 1 Tahun 2018.
Barnawi dan Mohammad Arifin. 2014. Kinerja Guru Profesional: Instrumen
Pembinaan, Peningkatan dan Penilaian. Jogjakarta: AR-RUZZ MEDIA.
Darminto. 2018. Pengaruh Tunjangan Kinerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Administrasi Publik, Volume 5 No. 1 Thn. 2015.
Daulay, Nopitasari. 2020. Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Poetra Jaya Sukses Mandiri di Kota Batam. Jurnal ilmiah coreit e-issn: 2548-3528 p-issn: 2339-1766.
Dessler, Garry. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi kesembilan. Jakarta: Indek Kelompok Gramedia.
Dharma, Surya. 2017. Manajemen Kinerja Falsafah Teori dan Penerapannya,
Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Pogram IBM SPSS Edisi Sembilan. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hamzah B. Uno. 2017. Teori Motivasi Dan Pengukurannya (Analisisdi bidang pendidikan). Jakarta: Bumi Aksara.
Handayani. 2019. Pengaruh Loyalitas terhadap Motivasi.Jurnal Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 7, No. 1, pp. 1-12, Maret 2019 p-ISSN 2355-1488, e- ISSN 2615-2932.
Hanifah, Yusnia. 2017. Pengaruh Tunjangan Kinerja Terhadap Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Kinerja Pegawai Balai Pengelolaan Daerah Aliran Sungai Di Jawa Timur. Jurnal Bisnis dan ManajemenVol. 11, No. 2Mei 2017Hal. 187-193.
Hardani. 2021. Pengaruh Tunjangan Kinerja dan Disiplin kerja terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Balai Karantina Pertanian kelas I Banjarmasin. Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 4, Nomor 1, Februari 2021.
Hasibuan, Malayu S.P. 2006. Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah, Edisi
Revisi, Bumi Aksara: Jakarta.
____________. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Iryani, Harry Yulianto dan Lili Nurpadilah. 2022. Pengaruh Tunjangan Kinerja terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kinerja Sebagai Variabel Mediasi. Journal of Management & Business, 5(1), 202.
Jecqueline Fritzie Najoan, Lyndon R. J. Pangemanan dan Ellen G. Tangkere. 2018. Pengaruh Tunjangan Kinerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pertanian Kabupaten Minahasa. Jurnal Agri-Sosio Ekonomi Unsrat, ISSN 1907–4298, Volume 14 Nomor 1, Januari 2018: 11 -24.
Jufrizen. 2021. Pengaruh Fasilitas Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Melalui Motivasi Kerja. Jurnal Sains ManajemenVolume 7 No 1, Juni 2021, E-ISSN 2443-0064 dan P-ISSN 2622-037.
Keputusan Menteri Keuangan Nomor. 188/KPTS/01.3/2011 Menteri Keuangan Republik Indonesia.
Kurniawan, Hendra. 2015. Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan
Kedisiplinan.
Lahat. 2020. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Motivasi Karyawan Pada PT. Trisentosa Adhirajasa Jakarta. Jurnal Akrab Juara Volume 4 Nomor 4 Edisi November 2019 (1-193).
Lasari, Dewi. 2018. Pengaruh Disiplin kerja dan Loyalitas Terhadap Kinerja
Karya wandada PT. Mandala Finance Cabang Gowa. Jurnal Manajemen Fakultas Ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.
Mandasari. 2022. Pengaruh Disiplin Kerja,Kompetensi, dan Konflik Kerja Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai. Indonesian Journal of Management Science. Volume 1 Nomor 1 Juni 2022.
Mangkunegara, A. Anwar Prabu. 2018. Evaluasi Kinerja Sumber Daya
Manusia. Jakarta: Refika Aditama.
_____________. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusi Perusahaan, Remaja Rosdakarya, Bandung.
Mathis, R. L., and J. H. Jackson. 2016. Human Resource Management. Edisi 10 Jilid 3. Salemba Empat. Jakarta.
Maulida, Reiza Adelia dan Askiah (2020). Pengaruh Loyalitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Mahakam Berlian Samjaya. Borneo Student Researche ISSN: 2721-5725, Vol 2, No 1, 2020.
Moekijat. 2012. Manajemen Tenaga Kerja dan Hubungan Kerja, Edisi Revisi,
CV. Pioner Jaya, Bandung.
Nitisemito. 2013, Manajemen Personalia (Manajemen Sumber. Daya. Manusia, Edisi Kelima, Cetakan Keempat Belas, Ghalia.
Nurpadilah, Lili. 2022. Pengaruh Tunjangan Kinerja Terhadap Kinerja Pegawai melalui Motivasi Sebagai variabel Mediasi. Journal of Management & Business.
Pambudi, Amadea Rahma. (2019). Pengaruh Store Layout Dan Food Quality
Terhadap Minat Beli Ulang Dan Customer Satisfaction Pada Ready To Eat Bakery. Jurnal Manajemen Pemasaran 13(1): 1–7. Doi: 10.9744/ Pemasaran.13.1.1-7.
Poerwopoespito. 2014, Komitmen Dalam Sumber Daya Manusia, Management. Student, Jakarta
Pramita, Elcy Handayani. 2019. Pengaruh Loyalitas dan Lingkungan Kerja terhadap Motivasi kerja Karyawan Hotel Inna Dharma Deli Medan. Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 7, No. 1, pp. 1-12, Maret 2019 p-ISSN 2355-1488, e- ISSN 2615-2932.
Reichheld, Frederick F. 2019. The loyalty effect: the hidden force behind growth, profits, and lasting value. Choice Reviews Online. https://doi.org/10.5860/choice.33-6391.
Rivai, Veithzal. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari
Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Robbins, S dan Coulter, M. 2007. Manajemen. Edisi Kedelapan, Jakarta:
PT Indeks.
Robbins. 2016. Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan, Penerbit Gaya Media.
Runtu. 2019. Indikator Loyalitas Karyawan (Bahan Diskusi V MSDM II). Diakses dari http://juliusruntu.blogspot.com/2014/02/indikator-loyalitas karyawan- bahan.html Pada tanggal 30 Okrober 2016.
Sampul, Cintya Ribka. 2020. Pengaruh loyalitas karyawan terhadap kinerja
karyawan. Jurnal Manajemen Universitas Atmajaya Jogjakarta.
Sastrohadiwiryo. 2013. Manajemen Tenaga Kerja Indonesia, edisi. 2, Bumi. Aksara, Jakarta.
Sedarmayanti. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Reformasi Birokrasi dan
Manajemen Pegawai Negeri Sipil, Cetakan Kelima, PT Refika Aditama, Bandung.
Sholihin, Ustadus. 2021. Dampak Mediasi Loyalitas Kerja pada Lingkungan, Motivasi, Kompensasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. JKBM (Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen), 8(1) November2021
Sobandi, Baban. 2006. Desentralisasi dan Tuntutan Penataan Kelembagaan Daerah. Bandung: Humaniora.
Steers, R.M dan Porter, L.W. 2018. Motivation and Work Behavior, New York:
Acadaemic Press.
Sudimin. 2017. Pengaruh Loyalitas kerja, Motivasi Kerja, dan Kompensasi
Terhadap Kepuasan kerja Karyawan”. Surabaya: Sekolah Tinggi Ilmu
Ekonomi Indonesia (STIESIA).
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta, CV.
Sutanto, Eddy Madiono, Stefanus, Tommy Saputra dan Shelvieana. 2010. Analisis Pemotivasian dan Loyalitas Karyawan Bagian
Pemasaran PT. PALMA ABADISENTOSA di Palangka Raya. Vol.1 No.2.Jurnal Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis. Universitas Kristen Petra.
Sutrisno, Edi. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi pertama. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Vallennia, Kirana. 2022. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT. SINAR SOSRO Rancaekek). E-Jurnal Equilibrium Manajemen, 6 (2).
Wibowo. 2018. Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pres.
Wombaibabo, Moses. 2019. Pengaruh Tunjangan Kinerja Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimediasi Oleh Motivasi Kerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Provinsi Papua. The Journal of Business and Management Research - Juli 2019.
Yuniarsih, Tjutju dan Suwatno. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Bandung: Alfabeta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Siti Aminah, Muhammad Mathori
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
