“ANALISIS KINERJA PEGAWAI DENGAN METODE BALANCE SCORECARD DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN DI UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSKESMAS GEMARANG NGAWI TAHUN 2018”, JRIMA, vol. 2, no. 1, pp. 50 – 72, Feb. 2024, doi: 10.32477/jrima.v2i1.872.