PENGARUH INOVASI PRODUK KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BNI CABANG UGM YOGYAKARTA DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. JRIMA [Internet]. 2023 Nov. 5 [cited 2026 Jan. 16];1(4):677 – 697. Available from: https://jurnal.stieww.ac.id/index.php/jrima/article/view/802