KRITERIA MALCOLM BALDRIGE DI ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0 PADA PERUSAHAAN MEDIA CETAK DALAM UPAYA MENCIPTAKAN PERUSAHAAN UNGGUL DANBERKELANJUTAN DI YOGYAKARTA. jrm 2020, 7 (1), 84-93. https://doi.org/10.32477/jrm.v7i1.190.