“ANALISIS KUALITAS LAYANAN HIGHER EDUCATION PERFORMANCE (HEedPERF) TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA DI FAKULTAS ’X’” (2019) Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen, 4(1), pp. 47–57. doi:10.32477/jrm.v4i1.65.