ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH KALIMANTAN TENGAH KANTOR CABANG PANGKALAN BUN. jurima 2023, 1 (2), 365 – 383. https://doi.org/10.32477/jurima.v1i2.832.