ANINDYA JURAIFA, S.; SANIYYA, R.; DEVINTYA SARI, A.; NOVETO PAMELLA, P.; RICKY, M. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan: (Studi Pada Pelanggan Ojek Online). Prosiding Seminar Nasional dan Call Paper STIE Widya Wiwaha, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 404–424, 2023. Disponível em: https://jurnal.stieww.ac.id/index.php/semnas/article/view/656. Acesso em: 28 mar. 2024.