Anindya Juraifa, Syalwa, Rona Saniyya, Anggita Devintya Sari, Pancaly Noveto Pamella, and Martino Ricky. 2023. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan: (Studi Pada Pelanggan Ojek Online)”. Prosiding Seminar Nasional Dan Call Paper STIE Widya Wiwaha 1 (1):404-24. https://jurnal.stieww.ac.id/index.php/semnas/article/view/656.